Introduzione e Principi Fondamentali

voralixynea si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con la massima trasparenza. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando interagisci con i nostri servizi educativi nell'ambito dell'intelligenza artificiale e data science.

Il nostro approccio alla privacy si basa sui principi di minimizzazione dei dati, trasparenza totale e controllo dell'utente. Trattiamo esclusivamente i dati necessari per fornire servizi educativi di qualità e rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative italiane in materia di privacy.

Titolare del Trattamento e Contatti

Identificazione del Titolare

Il titolare del trattamento dei dati personali è voralixynea, con sede legale in Via di Saponara, 730, 00125 Roma RM, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci attraverso i canali indicati nella sezione contatti di questa informativa.

Dati di Contatto per la Privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sulla privacy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Email dedicata alla privacy: help@voralixynea.com
• Telefono: +39049756586 (orari: lunedì-venerdì 9:00-18:00)
• Indirizzo postale: Via di Saponara, 730, 00125 Roma RM, Italia
• Tempo di risposta garantito: massimo 30 giorni lavorativi

Tipologie di Dati Raccolti

Dati Forniti Volontariamente

Raccogliamo i dati che ci fornisci direttamente durante la registrazione ai nostri programmi educativi, l'invio di richieste di informazioni o la partecipazione alle nostre attività formative. Questi includono nome, cognome, email, numero di telefono e informazioni sul tuo background professionale o educativo.

Dati di Navigazione e Utilizzo

Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie per il funzionamento del servizio. Questi dati includono l'indirizzo IP, il tipo di browser, le pagine visitate e il tempo di permanenza sul sito.

Finalità del Trattamento

Servizi Educativi Principali

I tuoi dati personali vengono utilizzati principalmente per erogare i nostri programmi formativi in intelligenza artificiale e data science. Questo include la gestione delle iscrizioni, l'invio di materiali didattici, la valutazione del progresso formativo e il rilascio di certificazioni.

Comunicazioni e Supporto

Utilizziamo i tuoi dati di contatto per inviarti informazioni importanti sui corsi, aggiornamenti sui programmi e risposte alle tue richieste di assistenza. Ti teniamo informato su nuove opportunità formative che potrebbero interessarti, sempre nel rispetto delle tue preferenze di comunicazione.

Miglioramento dei Servizi

Analizziamo i dati aggregati e anonimizzati per comprendere meglio le esigenze dei nostri studenti e migliorare continuamente la qualità dei nostri programmi educativi. Questi dati ci aiutano a sviluppare contenuti più efficaci e modalità di insegnamento innovative.

Base Giuridica del Trattamento

Esecuzione del Contratto

Trattiamo i tuoi dati personali perché necessari per l'esecuzione del contratto di servizi educativi che hai sottoscritto con voralixynea. Questo include tutte le attività connesse alla fornitura dei nostri corsi e servizi formativi.

Legittimo Interesse

In alcuni casi, basiamo il trattamento sul nostro legittimo interesse a fornire servizi educativi di qualità e a mantenere una comunicazione efficace con i nostri studenti. Questo interesse viene sempre bilanciato con i tuoi diritti e libertà fondamentali.

Consenso

Per alcune attività specifiche, come l'invio di newsletter o comunicazioni promozionali, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi modificare le tue preferenze o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo account o contattandoci direttamente.

Condivisione dei Dati

Fornitori di Servizi Tecnici

Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a erogare i nostri programmi educativi. Questi includono piattaforme per l'apprendimento online, servizi di hosting e sistemi di gestione delle comunicazioni. Tutti i nostri partner sono vincolati da rigorosi accordi di riservatezza.

Partner Educativi

In alcuni casi, collaboriamo con istituzioni educative e aziende del settore per offrire opportunità formative più ampie. Quando ciò avviene, condividiamo solo le informazioni strettamente necessarie e sempre con il tuo consenso preventivo.

I Tuoi Diritti

Accesso e Portabilità

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso e di ricevere una copia in formato strutturato e leggibile. Puoi richiedere la portabilità dei tuoi dati per trasferirli ad altro fornitore di servizi quando tecnicamente possibile.

Rettifica e Cancellazione

Puoi richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti e, in determinate circostanze, la cancellazione completa dei tuoi dati personali. Valuteremo ogni richiesta nel rispetto degli obblighi legali e contrattuali.

Limitazione e Opposizione

Hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati o di opporti al loro utilizzo per finalità specifiche. Questo include il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

Come Esercitare i Tuoi Diritti

• Accedi al tuo account personale per modificare molte informazioni direttamente
• Invia una richiesta scritta all'indirizzo help@voralixynea.com
• Contatta il nostro servizio clienti al numero +39049756586
• Presenta istanza scritta presso la nostra sede legale

Sicurezza e Protezione

Misure Tecniche

Implementiamo robuste misure di sicurezza tecniche per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia avanzata per la trasmissione e l'archiviazione dei dati, sistemi di autenticazione multifattore e monitoraggio continuo degli accessi.

Misure Organizzative

Il nostro personale è adeguatamente formato sulla protezione dei dati e vincolato da accordi di riservatezza. Abbiamo implementato procedure interne che limitano l'accesso ai dati al personale autorizzato e per le sole finalità necessarie all'erogazione dei servizi.

Backup e Continuità

Manteniamo sistemi di backup sicuri per garantire la continuità dei servizi e la protezione contro la perdita accidentale di dati. Tutti i backup sono crittografati e conservati in location sicure con accesso limitato e monitorato.

Conservazione dei Dati

Criteri di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi ai servizi educativi vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i cinque anni successivi, come previsto dalle normative fiscali e contabili italiane.

Cancellazione Automatica

Abbiamo implementato sistemi automatici che procedono alla cancellazione sicura dei dati una volta scaduti i termini di conservazione. I dati di navigazione vengono automaticamente eliminati dopo 12 mesi, mentre i consensi per le comunicazioni promozionali hanno validità di 24 mesi.

Trasferimenti Internazionali

Principi Generali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessiario utilizzare servizi di fornitori ubicati al di fuori dell'UE, ci assicuriamo che siano in vigore adeguate garanzie per la protezione dei dati, come le decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Garanzie Specifiche

Per ogni trasferimento internazionale, valutiamo accuratamente il livello di protezione offerto dal paese di destinazione e implementiamo misure supplementari quando necessario. Monitoriamo costantemente l'evoluzione normativa per garantire la conformità continua.